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說(shuō)起快閃,大家并不陌生,商場(chǎng)里商圈里常有主題快閃創(chuàng)意營(yíng)銷。近日,在大連甘井子區(qū)中華路商圈億合城商場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)了一場(chǎng)特別的快閃活動(dòng)——甘井子區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局“甘心-上門云幫辦”集中辦理活動(dòng),51家新辦商戶享受到上門服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
“你們能親自上門為我們辦理業(yè)務(wù),真是服務(wù)到家了!”“工作人員協(xié)助我們填報(bào)申請(qǐng),遞交一次材料就過(guò)了,不用跑大老遠(yuǎn)辦業(yè)務(wù)、取證照,太快、太省事兒了!”現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的商戶連連點(diǎn)贊。
為全面提升政務(wù)服務(wù)便利度,構(gòu)建15分鐘政務(wù)服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)“就近辦”“身邊辦”,甘井子區(qū)營(yíng)商局會(huì)同區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、工商銀行甘井子支行等單位聯(lián)合開(kāi)展“甘心-上門云幫辦”集中辦件服務(wù),開(kāi)啟綠色對(duì)接通道,提供一站式服務(wù),為審批服務(wù)按下“快進(jìn)鍵”“快捷鍵”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),商戶通過(guò)云端遠(yuǎn)程視頻就新辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照、變更業(yè)務(wù)、食品經(jīng)營(yíng)許可證及衛(wèi)生許可證等高頻事項(xiàng)的材料進(jìn)行預(yù)審、申請(qǐng)。工作人員以“保姆式”服務(wù)對(duì)其材料出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)、解答,直至辦理材料全部提交完畢,確保一次申請(qǐng)一次通過(guò),讓商戶當(dāng)天即可就近取照、開(kāi)業(yè)納客。
一站式服務(wù)(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
甘井子區(qū)營(yíng)商局副局長(zhǎng)胡楠接受記者采訪時(shí)表示,近年來(lái),該局以“一網(wǎng)通辦”為牽引,依托大連市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和區(qū)聯(lián)窗綜合工作系統(tǒng),著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理向基層延伸,在東北地區(qū)率先開(kāi)展了行政審批事項(xiàng)遠(yuǎn)程視頻“甘心-云幫辦”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)“家門口”即可辦。
與此同時(shí),甘井子區(qū)將“上門辦”“云幫辦”“一件事一次辦”三辦合一,上門為企業(yè)、辦事群眾提供服務(wù),當(dāng)好政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)約車”和“快遞員”,不斷提升服務(wù)質(zhì)效。胡楠介紹,從今年初推出至今,“甘心-上門云幫辦”已累計(jì)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)近100件,“未來(lái)我們還將根據(jù)需求,把服務(wù)送到更多企業(yè)和商圈里。”
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