【資料圖】
1、315消費者投訴平臺的官網(wǎng)是https://www.12315.cn/(點擊即可進(jìn)入),12315網(wǎng)站平臺投訴是有用的。如果用戶和商家發(fā)生了糾紛,可以在保存好證據(jù)的前提之下向12315網(wǎng)站進(jìn)行投訴。用戶可以直接在網(wǎng)站上投訴,也可以撥打12315電話投訴。
2、315消費者投訴平臺的官方網(wǎng)站是什么?
3、315消費者投訴平臺的官方網(wǎng)站是https://www.12315.cn/(點擊即可進(jìn)入),如果用戶需要投訴,可以直接在瀏覽器輸入網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)至官方網(wǎng)站,然后點擊我要投訴板塊提交投訴信息。此外12315平臺也受理違反市場監(jiān)管法律法規(guī)的行為,如果用戶在購物的時候發(fā)現(xiàn)了相關(guān)的情況,也可以直接在網(wǎng)站上點擊我要舉報板塊提交舉報信息。
4、12315投訴有用嗎?
5、12315投訴是有用的,12315平臺是我國的官方的消費者投訴平臺。而且消費者協(xié)會也會針對一些比較密集的問題發(fā)起公益訴訟,一旦被投訴商家受到的影響是比較大的。
6、用戶在和商家溝通的時候要注意保存好相關(guān)的證據(jù),比如電話溝通就可以提前錄音。在證據(jù)充分且合理的前提之下,消費者的權(quán)益是可以得到維護(hù)的。
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