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　　近日，江西豐城市一市民投訴“豐城市國(guó)土資源局行政不作為”，原因是豐城市國(guó)土資源局在給其要求糾正錯(cuò)誤、調(diào)處紛爭(zhēng)的回復(fù)中稱“因我局工作人員對(duì)政策、法律的理解能力和執(zhí)行能力有限，無(wú)力對(duì)該糾紛進(jìn)行調(diào)處，敬請(qǐng)諒解”。這一“神回復(fù)”引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。(7月17日，新華網(wǎng))

　　其實(shí)，面對(duì)政府部門一些單位的神回復(fù)大家一定并不陌生，比如，河北滄縣環(huán)保局局長(zhǎng)回應(yīng)當(dāng)?shù)睾恿魑廴咀兗t時(shí)稱：“紅色的水不等于不達(dá)標(biāo)的水。比如放上一把紅小豆，煮出的飯也可能是紅的。”四川遂寧市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)回復(fù)拖欠工程款問題時(shí)稱：“事情已經(jīng)處理了，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，決定不作任何回復(fù)。”

　　其實(shí)，這些神回復(fù)不僅僅是對(duì)老百姓問政的一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，更是抹黑了政府，實(shí)屬不應(yīng)該。

　　面對(duì)“豐城市國(guó)土資源局行政不作為”的行為，一些網(wǎng)友發(fā)問：既有自知之明，何不辭職?網(wǎng)友@向定杰說(shuō)：“群眾有問題要反映，有困難請(qǐng)求解決，又豈能用神回復(fù)來(lái)嗆群眾口，將群眾拒之門外?如此堵住了群眾發(fā)聲的口，既聽不到群眾真實(shí)聲音，更解決不了實(shí)際困難，黨群關(guān)系何以密切，黨政形象何以樹立?”

　　對(duì)此，豐城市國(guó)土資源局相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱：“雖然感覺這樣的回復(fù)有欠妥之處，但投訴人擔(dān)任法人代表的公司整天找國(guó)土局，影響正常辦公，所以只好出了這樣的回復(fù)。如果認(rèn)為該局不作為，可以到法院起訴，然后該局再按照法院判決來(lái)執(zhí)行。”

　　當(dāng)前，全國(guó)各地都在深入開展群眾路線教育，試問，如此不把百姓放在心上的干部是好干部么?這又是否直接挑戰(zhàn)了公眾的神經(jīng)呢?屢曝“神回復(fù)”的單位不僅讓自己蒙羞，更是損害了政府公信力。

　　不得不說(shuō)，密切聯(lián)系群眾是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和思想作風(fēng)，脫離了群眾，干部將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。群眾和干部是“魚水”、“主仆”關(guān)系，在新形勢(shì)下的今天，我們要時(shí)刻以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量我們工作取得的成效。

　　筆者認(rèn)為，如此“神回復(fù)”不是小事，這樣的行為還待相關(guān)部門加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，唯有這樣，才能讓廣大干部真正體現(xiàn)為人民服務(wù)的熱情。(劉洛妍)